Dirección de Recursos Humanos
Procedimiento para Generación de Sanciones Disciplinarias de
Integra Schools

PROPÓSITO

Definir el procedimiento para generar sanciones disciplinarias a los colaboradores que hayan incumplido con el buen comportamiento normado, conforme al Reglamento Interno y el Código de Trabajo de la República de Panamá.

ALCANCE:

Este procedimiento es aplicable a todos los trabajadores que incurran en faltas tipificadas en el Reglamento Interno de la empresa, Contrato de Trabajo y/o en el Código de Trabajo de la República de Panamá.

REFERENCIAS:

Las normativas y documentación utilizadas como referencia principal para la elaboración de este procedimiento se listan de la siguiente manera:

  • Código de Trabajo de la República de Panamá
  • Reglamento Interno.
  • Políticas de la empresa.
  • Contrato de Trabajo

PRINCIPIOS:

El procedimiento de aplicación de sanciones disciplinarias está regulado por principios de:

  • Celeridad: Se sanciona el retardo injustificado
  • Eficacia: El procedimiento debe lograr su finalidad sin que medien obstáculos formales.
  • Imparcialidad: La autoridad debe actuar dando igualdad de tratamiento a las partes.
  • Contradicción: El interesado tiene la oportunidad de conocer y controvertir las decisiones administrativas por los medios legales.
  • Publicidad: La autoridad debe dar a conocer sus decisiones mediante las notificaciones o publicaciones que ordena la ley
  • Razonabilidad: Todas las acciones y decisiones deben ser objetivas y conectadas con las concepciones jurídicas vigentes.
  • Proporcionalidad. La sanción debe ser adecuada y proporcional a la falta cometida, constituyéndose en un límite a la discrecionalidad administrativa.

5. RESPONSABLES:

  • Jefe Inmediato: Solicita la aplicación de la sanción disciplinaria a la Dirección de Recursos Humanos, en base a la falta cometida por el trabajador.
  • Dirección de Recursos Humanos: Recibe la solicitud y procede con el análisis del caso.
  • Recursos Humanos: Analiza y evalúa el caso presentado, el historial del expediente del colaborador, además de analizar la falta a sancionar. De proceder la Amonestación, se prepara, y se remite al superior del amonestado para notificación.
  • Superior del amonestado: Notifica formalmente al amonestado.
  • Colaborador: Previamente a la aplicación de una sanción disciplinaria por parte del empleador, el trabajador tiene el derecho de ser oído, por lo cual, se realizará una entrevista de descargo, donde se hablará directamente con el colaborador para escuchar la versión de los hechos.
  • Dirección de Recursos Humanos: Archivar la amonestación en el expediente del trabajador

6. SECUENCIA DE ACCIONES Y RESPONSABILIDADES:

PasoResponsableProcedimientoDocumento y Herramientas
    1  Jefe Inmediato o superiorSolicitar la aplicación de la sanción a la Dirección de Recursos Humanos, en base a la falta cometida por el trabajador, exponiendo los hechos y aportando las respectivas pruebas.Correo de Solicitud a RRHH informe detallo del caso y/o situación, agregar pruebas Respectivas
  2Dirección de Recursos HumanosRecibe la solicitud de amonestación y proceder a analizarla en el departamento.  n/a
3Legal de RR.HH.Evaluar el expediente del trabajador, a fin de corroborar si cuenta con sanciones anteriores aplicables a casos de reincidencia.n/a
4Legal de RR.HH.Cita al trabajador, jefe inmediato y testigos (si aplica), entrevistándolos individualmente, para tomar su versión de los hechos, a fin de generar un criterio objetivo. La obtención de esta información podrá realizarse por medios digitales (zoom) o presencial.Formulario de descargos.
5Legal de RR.HHEntrega el formulario de descargos al colaborador, con la declaración dada en la entrevista, para su firma (como constancia de que fue escuchado)Formulario de descargos
6 ¿Se cuenta con el sustento para aplicar la sanción?Análisis
6.1  Identificar las medidas disciplinarias aplicables al caso, según Reglamento Interno de Trabajo, Contrato de Trabajo y/o Código de Trabajo como: amonestación verbal, amonestación escrita, suspensión temporal sin goce de salario de hasta 3 días o despido disciplinario.No En caso de que no se evidencie un sustento, se debe notificar por escrito             al superior solicitante.   (Fin del proceso) 
      7    Legal de RR.HH.Elaborar el documento de sanción fundamentado en lo establecido en el Reglamento Interno, Código de Trabajo, Contrato de Trabajo y/o políticas de la empresa. Nota: De tratarse de una sanción de terminación laboral, se continuará con el Procedimiento de Salida.  Redacción de Documento que aplica según sea el caso: Memorándum de Sanción Disciplinaria.Carta de terminación.
  8  Legal de RR.HH.Remitir el documento de sanción debidamente fundamentado (legalmente) al líder de área o jefe inmediato correspondiente, para su firma y notificación. 
  9  Jefe Inmediato o SuperiorNotificar mediante memorándum formalmente al trabajador la sanción aplicada.Memorándum de Sanción Disciplinaria.
10Colaborador¿Firma la amonestación?   
10.1ColaboradorSi Pasar al punto 11No En su lugar firmarán dos testigos (nombre legible y cédula).   
11Jefe inmediato o superiorRemitir la sanción debidamente firmada a la Dirección de Recursos Humanos. (Vía email y físicamente por mensajería interna a la sede de Edison Park)  Email Mensajería
12    Legal de RR.HH.Archivar la amonestación en el expediente del trabajador, y remitirá las instrucciones de descuento correspondientes a Planilla para los casos de suspensión temporal y/u otras acciones de su área.Email
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